前言:足浴养生行业遍地开花,想必大家都有试过足疗按摩,如果你认为足浴就是简单的技师加木桶,那就太小看足浴养生行业了。在高新科技飞速发展的大背景下,其实传统的足浴养生行业也离不开“程序猿”的帮助!
足浴大家一定不会陌生,近几年由于养生意识日益重视,传统足浴行业更是如鱼得水,遍地开花,现今不仅仅有传统的足疗往往还推出了泰式推拿、经络推油、经络火疗、泻血疗法、针灸、亚健康咨询等一站式服务。眼花缭乱的服务项目也增加了足浴店的管理难度,这个时候就需要“程序猿”的出手了!
客户足浴不想等、技师工时计算难、购物结账找钱烦,这些都不再是问题,“程序猿”让一切变得简单,足浴店只需安装系统管理软件,便可直接查看哪个技师闲暇,哪个房间空置,客户上门便可直接做足疗。而软件技师端口更是能用微信实时查看自己的工时业绩。可以说有了“程序猿”的编程,一切都简单化。
同质化竞争简单讲就是一个老领导带领一群老员工在老渠道用老思维、老方法服务老顾客。特别在足浴行业,由于店铺提供的服务大致相同,如何更好的提高服务满意度成为足浴行业重中之重的任务。而程序猿为了提高客户的满足度也在不断的更新软件系统,可谓是紧跟科技潮流,尽可能的让大众生活简易方便。手机点餐、微信支付、技师上门服务等APP的开发,让客户享受便捷服务,而技师自动轮牌、会员一体化管理、财务核算自动化更让老板轻松管理足浴店。
那么“程序猿”是如何了解足浴行业的需求呢?我们今天就采访了来自德讯软件的“程序猿”小张,看看小张是如何了解大众的需求!
问:请问,你如何看待别人称呼你们“程序猿”?
答:作为高智商高收入高压力群体,我们当然要充满自嘲精神,其实做“程序猿”很不容易,我们要耐得住寂寞,平时我们在饮食上都很简单,一心沉浸在编程上。
问:你是如何了解足浴行业需求?
答:一般情况都是有专业的人员对行业需求进行调研,而我们会根据调研的需求开发APP,服务大众。当然一个新兴事物的流行,我们也会探讨能否运用到足浴行业,比如现在微信的大力推广,我们也推出微信平台,技师一键就可以查看自己的工时业绩,而老板无论何时何地只要手机在手,便可实时查看公司运营状况。
问:作为“程序猿”,是否真的像网上说的无休止的加班加点?
答:网上都是夸张化,比如我们公司氛围就很轻松,每天早上我们还做早操锻炼,当然我们也要夜间在线,以防客户软件出问题。我认为开发程序需要创造力,无休止的加班可创造不出好的软件。
总之,高科技快速发展的现今,无论是新型行业还是传统行业,都避免不了要提升自我能力,而能否运用好科技创新,则是行业成功与否的关键,足浴行业也是,在“程序猿”辛勤劳动下,我们这些客人才能更加轻松享受服务!