这是足浴店真正需要的管理制度
日期:2015-09-24 / 人气:
一、优秀的店面经理
1.员工与老板关系在职场一直都是比较紧张的,老板自己经验管理,总会出现“不公平”的现象,好像一名法官审判自己的朋友,会出现偏袒。老板是投资方,有强烈的利益目的性,有些决策总会出现偏差。店面经理就可以在这个时候出现,缓冲双方的关系,理性客观的看待经营和员工的问题,节省了投资方的大量精力时间。
2.很多投资方都没有参与足浴店的管理,所以日常的经营和管理就需要经理去主持,一个经理,需要八面玲珑,同时还要具备相当的能力和判断力,才能处理好足浴店的一切事务。
3.经理不能太多,店面不大的一个足矣。如果是大型场所,一定要分工好每个经理管理的区域和事务。有个加盟店,有三个店面经理,都有自己的看法和意见,能力都很强。但是经营了几个月,物品不清、人员分散、岗位不明等问题。
二、投资方的人际关系
这个社会的每一份成功都离不开人际关系,在足浴店更是如此。执照的办理、品牌的宣传这些都需要人际关系,所以多交些朋友吧。
三、注重品牌文化
来足浴店都是比较注重养生的客户,所以一个好的品牌文化是很必要的,如今的品牌效应已经成为了一种文化,比较NIKE、可口可乐,装潢的风格是足浴店品牌(企业)文化传承的重要条件,但一些店的装潢过于豪华或过于现代,造成视觉感受不充分,造成企业(品牌)文化的缺失。要培养服务人员的企业文化涵养,才能在跟客户交流的时候给客户觉得这是一家品牌有文化的足浴店。在广告和报纸多多宣传自己的品牌文化,这是潜移默化的,不要舍不得花钱,总会有回报的。
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